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醫(yī)護(hù)薪酬不得與業(yè)務(wù)收入掛鉤!如何實(shí)現(xiàn)?

2023-08-07 08:17 閱讀:2279 來源:見文末 作者:醫(yī)**漫 責(zé)任編輯:醫(yī)路漫漫
[導(dǎo)讀] 醫(yī)務(wù)人員薪酬不得與業(yè)務(wù)收入掛鉤,醫(yī)療機(jī)構(gòu)如何做好績效薪酬制度改革?
醫(yī)務(wù)人員薪酬不得與業(yè)務(wù)收入掛鉤,醫(yī)療機(jī)構(gòu)如何做好績效薪酬制度改革?

7月24日,經(jīng)國務(wù)院同意,國家衛(wèi)健委、發(fā)改委、財政部、人社部、國家醫(yī)保局、國家藥監(jiān)局六部委聯(lián)合印發(fā)了《深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革2023年下半年重點(diǎn)工作任務(wù)》(以下簡稱《任務(wù)》)?!度蝿?wù)》明確2023年下半年醫(yī)改工作主要包括六個方面20條具體任務(wù)。



有關(guān)深化公立醫(yī)院薪酬制度改革,《任務(wù)》提出,一是指導(dǎo)地方落實(shí)公立醫(yī)院內(nèi)部分配自主權(quán),在核定的薪酬總量內(nèi),公立醫(yī)院可采取多種方式自主分配,結(jié)合實(shí)際向群眾急需且人才短缺的專業(yè)傾斜。二是合理確定內(nèi)部薪酬結(jié)構(gòu),注重醫(yī)務(wù)人員的穩(wěn)定收入和有效激勵,進(jìn)一步發(fā)揮薪酬制度的保障功能。三是嚴(yán)禁向科室和醫(yī)務(wù)人員下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo),醫(yī)務(wù)人員薪酬不得與藥品、衛(wèi)生材料、檢查、化驗(yàn)等業(yè)務(wù)收入掛鉤。四是探索實(shí)行公立醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人年薪制。

很多媒體在報道時,特別強(qiáng)調(diào)“醫(yī)務(wù)人員薪酬不得與業(yè)務(wù)收入掛鉤”并以“醫(yī)改重大方向:醫(yī)務(wù)人員薪酬不再與業(yè)務(wù)收入掛鉤”為標(biāo)題,并且得到了很多轉(zhuǎn)發(fā)閱讀和關(guān)注。

實(shí)際上,“嚴(yán)禁向科室和醫(yī)務(wù)人員下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo),醫(yī)務(wù)人員薪酬不得與藥品、衛(wèi)生材料、檢查、化驗(yàn)等業(yè)務(wù)收入掛鉤”已經(jīng)是十幾年前的老話題。

但問題在于,“醫(yī)務(wù)人員薪酬不得與業(yè)務(wù)收入掛鉤”又如何激發(fā)醫(yī)務(wù)人員積極性?這是很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理者正在思考的問題。

這里,筆者就此提出一些思路,與大家交流。醫(yī)院績效薪酬方案制定,基本包括摸底、設(shè)計(jì)、測算、審議、試行五個階段。

摸底

醫(yī)療機(jī)構(gòu)要做好績效薪酬制度改革,包括對自己原有的績效薪酬體系進(jìn)行改革,首先要做的就是必須摸清楚自己單位現(xiàn)有的涉及績效薪酬的基本情況。

一是搞清楚員工的年齡、職稱、工資等結(jié)構(gòu),列成表或排成隊(duì)。

二是弄清楚現(xiàn)行績效薪酬體系存在的問題。是激勵作用不強(qiáng)吃大鍋飯,還是沒有多余的資金可用于搞績效分配,又或者是其它什么原因。

三是搞清楚開展績效薪酬改革,本單位有多少錢可以投入分配,希望取得什么樣的效果,改革的目標(biāo)是什么?

設(shè)計(jì)

根據(jù)以上情況,設(shè)計(jì)出符合現(xiàn)行政策、本單位實(shí)際和改革目標(biāo)的初步方案。

在方案設(shè)計(jì)過程中要做好三方面工作。一是吃透政策。關(guān)于公立醫(yī)院薪酬制度改革,2017年全國啟動試點(diǎn),核心就是落實(shí)“允許醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)突破現(xiàn)行事業(yè)單位工資調(diào)控水平,允許醫(yī)療服務(wù)收入扣除成本并按規(guī)定提取各項(xiàng)基金后主要用于人員獎勵”要求,形成了福建省三明市等地可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)做法。

2021年8月,經(jīng)國務(wù)院同意,人社部、財政部、國家衛(wèi)健委、國家醫(yī)保局、國家中醫(yī)藥局印發(fā)了《關(guān)于深化公立醫(yī)院薪酬制度改革的指導(dǎo)意見》(人社部發(fā)〔2021〕52號)。

《指導(dǎo)意見》明確提出,公立醫(yī)院薪酬制度改革:一要與醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥聯(lián)動改革相銜接,落實(shí)“兩個允許”要求,實(shí)施以增加知識價值為導(dǎo)向的分配政策,強(qiáng)化公立醫(yī)院公益屬性,合理確定公立醫(yī)院薪酬水平,完善公立醫(yī)院薪酬水平?jīng)Q定機(jī)制。

二要充分落實(shí)醫(yī)院內(nèi)部分配自主權(quán)。在核定的薪酬總量內(nèi),公立醫(yī)院可采取多種方式自主分配。可結(jié)合本單位實(shí)際,自主確定更加有效的分配模式??勺灾髟O(shè)立體現(xiàn)醫(yī)療行業(yè)特點(diǎn)、勞動特點(diǎn)和崗位價值的薪酬項(xiàng)目,充分發(fā)揮各項(xiàng)目的保障和激勵作用。

三要逐步建立主要體現(xiàn)崗位職責(zé)的薪酬體系,實(shí)行以崗定責(zé)、以崗定薪、責(zé)薪相適、考核兌現(xiàn)。四要合理確定內(nèi)部薪酬結(jié)構(gòu),注重醫(yī)務(wù)人員的穩(wěn)定收入和有效激勵,進(jìn)一步發(fā)揮薪酬制度的保障功能。

五要建立健全公立醫(yī)院負(fù)責(zé)人薪酬激勵約束機(jī)制,鼓勵對主要負(fù)責(zé)人實(shí)行年薪制。六是健全以公益性為導(dǎo)向的考核評價機(jī)制,考核結(jié)果與薪酬總量掛鉤。

七是提出拓寬深化薪酬制度改革經(jīng)費(fèi)渠道,深入推進(jìn)“三醫(yī)”聯(lián)動改革,逐步提高診療、中醫(yī)、護(hù)理、手術(shù)等醫(yī)療服務(wù)在醫(yī)療收入中的比例。在確保收支平衡的前提下,合理確定人員支出占公立醫(yī)院業(yè)務(wù)支出的比重。公立醫(yī)院可根據(jù)考核結(jié)果分配醫(yī)保結(jié)余留用資金,主要用于相關(guān)人員績效。

二是制定方案。擬定符合本單位實(shí)際的績效薪酬方案??梢詫W(xué)習(xí)三明,實(shí)行全員年薪制,也可以根據(jù)單位實(shí)際確定方案。比如以原有工資為基礎(chǔ),將原有工資分成三部分,崗位和薪級工資作為“固定部分”,以出勤情況考核發(fā)放,結(jié)合國家政策,制定本單位的紀(jì)律管理規(guī)定。

績效工資按照崗位職責(zé)履行情況考核發(fā)放。這里就要求單位搞好“三定”,即定崗定人定責(zé),做好崗位設(shè)置和崗位說明書編制,凡是設(shè)崗的就必須有崗位職責(zé)和崗位考核,依據(jù)考核結(jié)果發(fā)放績效薪酬。

再者是按照國家政策“可自主設(shè)立體現(xiàn)醫(yī)療行業(yè)特點(diǎn)、勞動特點(diǎn)和崗位價值的薪酬項(xiàng)目”以充分發(fā)揮各項(xiàng)目的保障和激勵作用,實(shí)行“工分制”和“項(xiàng)目負(fù)責(zé)制”,凡是能量化的都予以量化,以“工分”評績效,凡是做項(xiàng)目的實(shí)行“項(xiàng)目負(fù)責(zé)制”,有項(xiàng)目績效考核評價,以考核結(jié)果發(fā)績效薪酬。

為了確保工作質(zhì)量效益,可以根據(jù)實(shí)際情況制定重點(diǎn)工作推進(jìn)的績效管理辦法,比如,當(dāng)下DRG/DIP是重點(diǎn)難點(diǎn),可以研究制定專項(xiàng)的績效考核辦法,優(yōu)者獎劣者罰,以推進(jìn)工作。

三是繼承創(chuàng)新。在方案設(shè)計(jì)過程中,要注意與本單位既往政策、制度的銜接,對現(xiàn)行管理制度進(jìn)行梳理、評價,對于好的予以保留,如加大病歷質(zhì)量獎罰的;對于有不足予以完善,如項(xiàng)目實(shí)施過程中績效評價不突出的;對于可以廢除的予以廢除,比如,與現(xiàn)行政策規(guī)定有沖突如開單提成、以收入定績效,不符合按病種付費(fèi)的等。

測算

選取具有代表性的一些員工,運(yùn)用前幾個月的數(shù)據(jù),對新方案進(jìn)行測算,看看新方案實(shí)行的結(jié)果,評價其合理性、操作性。

審議

召開院長辦公會研究方案的可行性,談?wù)撛趯?shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題,然后交職工會或職工代表大會審議,最后由醫(yī)院黨組織(黨委、總支、支部)會議研究決定,必要時報主管部門備案。

試行

組織程序結(jié)束后,按照方案開始試運(yùn)行,在試行過程中要注意傾聽員工意見,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時研究解決。要特別注意用好“持續(xù)改進(jìn)”這一萬能工具,不斷修訂完善績效薪酬方案。要充分認(rèn)識到,薪酬的功能一是保障,二是激勵,績效考核的目的是發(fā)現(xiàn)問題、持續(xù)改進(jìn)、追求卓越績效,而不是為了罰款。

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