"他人的身心健康就是我快樂的源泉，看到病人出院，我真有成就感。"黃秀芳在福建省閩清精神病防止院從事護(hù)理工作已20載，今年已40歲的她在這份特殊的工作中，感受著酸甜苦辣。

    挨耳光、被潑水是常事

    黃秀芳所在的病區(qū)平均住院患者數(shù)量在80人以上，高峰期接近100人。黃秀芳按照"三班倒"排班表每天工作8小時，每15分鐘就要巡視一次病房。由于這個工作只能調(diào)休，她的大年三十和正月初一經(jīng)常都是陪病人在醫(yī)院里度過的。對于忽然被踢一腳、被潑一身水、臉上遭吐口水、挨一個耳光、莫名辱罵這類的"小打小鬧"黃秀芳早就習(xí)以為常，上班時長發(fā)都要小心地盤起來不讓病人輕易抓到，她最擔(dān)心的是患者入院初期病情不穩(wěn)定時自殺、自傷、沖動傷人。

    2011年6月的一天，晚上11時30分，一個剛?cè)朐旱幕颊呤?，影響同房其他病人休息，她想將這名失眠病人安置到隔離病房，不料靠近他時，磨尖的臟牙刷忽然刺來，來不及躲閃的黃秀芳頭皮和手臂頓時鮮血直流。她一邊竭力控制住該患者，一邊請求一旁思維清楚的患者幫忙，風(fēng)波平息后她依然堅持到1時30分下班有人接替時才回家。1997年，一位七八十歲的老人家不肯吃飯，黃秀芳看著心急，她告訴記者："精神科用藥都是建立在吃飯的基礎(chǔ)上的，否則會有很大副作用。"她想把老人拉到飯廳喂飯，結(jié)果被老人重重地掀倒在地。對于這一切，她很理解，她說："他們有病我怎么能去記恨呢！還有的男病人突然跑過來抱我一下、摸我一下，夏天臟衣服穿七八天不肯洗澡，我一樣要盡心護(hù)理。病人糊涂時會仇視我，問我干嘛關(guān)著他們，清醒了又來道歉，有時還跑到我身邊給我唱歌、跳舞、拉二胡，其實(shí)他們是非?？蓯鄣囊蝗喝恕?quot;

    全家都到敬老院獻(xiàn)愛心

    在工作之余，黃秀芳發(fā)現(xiàn)婆婆家附近的敬老院住著29名老人，他們多為孤寡、傷殘老人，敬老院缺少醫(yī)療護(hù)理人員，黃秀芳主動請纓擔(dān)任該敬老院志愿者已有兩年。每周她都在自己輪休的日子來敬老院，為老人們建立健康檔案，幫他們量血壓、送藥物。有次陳大爺因為與敬老院里的舍友鬧別扭，在黃秀芳來量血壓時閉門不出，黃秀芳哄了好久，后來陳大爺跟她特別好，還悄悄告訴她自己攢了兩萬元的積蓄。

    在黃秀芳的感染下，她的孩子和丈夫有時間也會隨她一起來敬老院。"媽媽，你不能光給他們看病，還要教他們唱歌呀！"孩子的提議使黃秀芳更加注重同老人談心，陪他們進(jìn)行打牌、下棋之類的娛樂活動。孩子也帶班級小朋友來給老人們掃地抹桌、表演節(jié)目。"我一進(jìn)門，就聽到有人喊'黃護(hù)士來了',老人們都很開心地從各自房間走出來，那種感覺真好！"說到這兒，黃秀芳的聲音里透著驕傲。

    工作20年，黃秀芳不斷鉆研精神疾病護(hù)理專業(yè)知識，終于在2011年取得了主管護(hù)師資格。她說："我們首先要會判斷，這樣才能更好地幫助病人。比如有的病人倒在廁所里，要先檢查有沒有骨折，再看怎么攙扶他；有的病人拉肚子，就要通過詢問來分析他是得了腸梗阻還是普通腹瀉?？吹酱蠹叶忌硇慕】凳俏易畲蟮目鞓?，我囑咐每一個從我病區(qū)出院的病人'千萬要堅持用藥，別再來了'.這個時候，我覺得自己特別有成就感。"