醫(yī)患之間最需要的還是信任
2017-05-31 18:47
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來源:大連日報
責任編輯:謝嘉
[導讀] 很多人會擔心醫(yī)院亂收費,擔心粗心的醫(yī)生會下錯診斷,擔心醫(yī)生會坑自己?,F(xiàn)實中確實有這樣的情況,但個案不能成為我們偏見的借口,我們需要的是在彼此善意的溝通中選擇信任。
你若生死相依,我必不離不棄。這說的不僅是地老天荒的愛情,也是醫(yī)患這種特殊關(guān)系所包含的生命與健康的托付。近日,東方衛(wèi)視播出了一段手術(shù)視頻:準備進行心臟支架手術(shù)的病人突發(fā)室顫,醫(yī)護人員進行緊急搶救,醫(yī)護人員采用多次電擊緊急除顫,可病人的慘叫聲引來了病人家屬瘋狂敲擊大門。手術(shù)結(jié)束后,家屬更是劈頭蓋臉地責罵醫(yī)生。醫(yī)生向家屬講述了手術(shù)過程和病情,家屬情緒平復了很多,走出大門的時候還是抱怨了一句:“他們反正怎么說都有理,我們又不懂,百姓又不知道?!弊屓诵陌驳氖?,患者的手術(shù)順利完成,醫(yī)患沖突并未再次上演。
“我們不懂”不能成為病人家屬瘋狂敲擊大門的理由,雖然只隔著一扇門,但門外的家屬不會知道醫(yī)護人員為了挽救生命做了多少努力,作為家屬應該用信任支持他們。在信息不對稱、專業(yè)不對稱情況下,應該選擇信任醫(yī)生。因為患者是需要醫(yī)生救助的人。我們每個人總有一天都會把自己的健康甚至是生命托付給醫(yī)生,我們別無他法,必須選擇信任。
種下的是猜忌,收獲的絕不會是善意。很多人會擔心醫(yī)院亂收費,擔心粗心的醫(yī)生會下錯診斷,擔心醫(yī)生會坑自己。現(xiàn)實中確實有這樣的情況,但個案不能成為我們偏見的借口,我們需要的是在彼此善意的溝通中選擇信任。如果互相猜忌、不信任,醫(yī)患關(guān)系就會日益惡化,醫(yī)患間共同利益也將越來越弱化,就很難手挽手、肩并肩站在一個戰(zhàn)壕里共同向疾病宣戰(zhàn),那最終損害的將不僅僅是人與人之間的信任和尊重,也許會是寶貴的健康與生命。
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